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常見問題

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如何兌換禮品

兌換禮包

兌換禮品流程

進入官網禮品樂園→兌換喜歡的禮包→兌換成功自動存入保險箱  

第一步:進入官網禮品樂園。

1、在官網首頁點【禮品樂園】按鈕進入。

點擊首頁導航禮品樂園

2、在游戲大廳點【禮品樂園】按鈕進入。

大廳禮品樂園

進入到【禮品樂園】通過分類查看不同禮品。  

第二步:兌換喜歡的禮包。

選擇自己喜歡的禮包,點擊【兌換】便可以進行兌換;點擊【詳細】可以查看禮品詳細信息。

選擇喜歡的禮包

在禮品兌換窗口勾選【同意換禮聲明】然后【確定】便可以完成兌換。

輸入驗證碼完成兌換

兌換成功后禮包自動存放在保險箱中。

禮包自動存入保險箱

第三步:兌換成功自動存入保險箱

1、從用戶中心進入保險箱 。

點擊保險箱

為了確保你的財產安全,在進入保險箱時需要輸入二級密碼。

輸入二級密碼

如果你第一次進入保險箱,系統會提示您設置您的二級密碼。

您兌換的所有禮包都將存放在保險箱中。

禮包存入保險箱

 

領取禮品

禮品領取流程

進入您的保險箱→選擇需要領取的禮包→點擊【領取】→領取禮品

第一步:進入您的保險箱。

進入保險箱

第二步:選擇需要領取的禮包點擊【領取】。

打開禮包后可以選擇【郵寄領取】。

1、郵寄領取

打開禮包填寫郵寄領取信息。

填寫郵寄領取信息

請如實填寫郵寄信息,以免造成禮品無法郵寄。

領取成功

2、卡類禮品的領取

點擊領取打開卡類禮包。

點擊領取卡類禮包

打開禮包后點擊【確定】。

如果未能記錄卡號卡密,可以在【領取歷史】歷史的領取記錄中查閱。

禮品領取歷史

在用戶中心里點擊"領取歷史"就可以在里面查閱已經兌換的禮品信息。

選擇兌換的歷史記錄點擊【查看】可以查閱該禮品的領取記錄,包括卡類禮品的卡號卡密。

禮品領取歷史

 

換禮聲明

兌換活動由《老K游戲》主辦(簡稱【主辦方】)。

主辦方保證兌換活動的公平、公正以及禮品的真實性。

主辦方不提供禮品轉換或折換現金的服務。禮品規格、外觀均以實物為準。

在整個兌換活動中因不可抗拒原因導致禮品發放延誤或禮品損壞、丟失,主辦方無須承擔相應責任。

所兌出的禮品如遇在【三包】范圍內的質量問題,請兌換者在收到禮品三天之內及時與主辦方客服聯系,我們將為您進行退換貨處理。超過三天的,主辦方不再負責退換貨。

禮品樂園中的所有禮品,均不提供發票。大部分數碼類和電器類禮品配有保修卡,兌換者可以憑保修卡進行保修(按照國家【三包】規定,保修時無法提供發票的,以商品的出廠日期為準享受保修服務)。若因保修點以無發票為由拒絕保修的,主辦方不承擔相應責任。

為保證禮品的順利發放,請兌換者將自己的兌換地址、聯系方式等填寫正確,并在兌換后15日內保持電話暢通,如因提交的信息錯誤或電話不暢通導致禮品無法遞送,后果由兌換者承擔,主辦方無須承擔相應責任。

兌換者在游戲中使用不正當的手段獲取獎券,主辦方有權取消其兌換資格,并在《老K游戲》官方網站上公布,以示公允。

請兌換者在禮包的有效期內及時領取禮品,超過有效期的,主辦方有權根據實際情況自行處理。

在法律允許的范圍內,主辦方對兌換活動擁有最終解釋權。

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